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文章类型：
单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
外科学系
创伤外科
出处：
ISSN：
关键词：
CICARE沟通
HEART沟通
护理
沟通
护患沟通
护患关系
患者满意度
摘要：
目的探讨CICARE联合HEART沟通模式在创伤外科患者责任制护理中的应用效果。方法按时间段将280例多发伤住院患者分为对照组143例,观察组137例。对照组实施常规沟通方式,观察组采取CICARE联合HEART沟通模式,比较两组患者健康教育掌握程度,以及对责任制护理的满意度。结果实施后,观察组患者健康教育掌握程度、护理满意度显著高于对照组(均P(0.01)。结论 CICARE联合HEART沟通模式应用于创伤外科护理中,能获得较好的沟通效果,有效提升护患关系及对护理服务的满意度。
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
肖馨爽,肖欢,谭杰,等.CICARE联合HEART沟通模式在责任制护理中的应用[J].护理学杂志.2019,34(23):69-71.
