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单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院消毒供应中心 湖北 武汉 430030
华中科技大学同济医学院附属同济医院
护理部
消毒供应中心
出处：
ISSN：
关键词：
消毒供应中心
公共关系
护理管理
沟通方式
满意度
摘要：
目的:探讨多渠道沟通方式在建立消毒供应中心与临床等科室公共关系中的应用.方法:将多渠道沟通方式于2015年1月份—12月份应用于全院临床科室和后勤部门等医院内部沟通中,对比实施前后双方工作人员及本科室员工满意度.结果:实施多渠道沟通方式后,临床等科室与消毒供应中心双方工作满意度及员工满意度高于实施前.结论:多渠道沟通方式,可以提高临床科室及员工满意度,有效改善双方关系,提高消毒供应中心工作质量.
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院消毒供应中心 湖北 武汉 430030
推荐引用方式(GB/T 7714)：
丁希琼,尹世玉,喻船丽."多渠道沟通方式"在消毒供应中心医院公共关系中的应用[J].医药前沿.2017,7(22):382-384.
