摘要：
[目的]探讨矩阵式二维码技术在消毒供应中心满意度调查的应用效果。[方法]2017年7月—2017年12月借助某问卷软件设计并制作消毒供应中心临床满意度调查表,采用矩阵式二维码结合微信平台进行发布,比较使用该方法前后临床满意对比。[结果]实施该方法临床满意度结果数据更真实有效,屏蔽了人为及环境干扰因素。[结论]使用矩阵式二维码技术进行满意度调查是信息化大数据时代的趋势,且在各项调查中应用广泛,在消毒供应中心临床满意度调查中使用矩阵式二维码技术,提高满意度问卷调查的质量,实现数据信息化并节约人力、物力成本,提升服务水平及质量。
