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文章类型:
单位:
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部,武汉,430030
华中科技大学同济医学院附属同济医院
护理部
出处:
ISSN:
关键词:
护理管理
护理人员
反馈
建设性反馈
摘要:
文章分析护理管理反馈中的问题,并总结出给予建设性反馈的新方法,即辨识情境(identifying settings)、描述行为(behavior description)、表达关心(expressing concerns)、征询根源(asking for root causes)、建构改进(constructing improvement strategies)、提供帮助(offering help)、留意变化(noticing changes).7个环节的英文首字母组成"I BEACON",意为"我点亮或被点亮",整个过程体现管理者主导作用和护士主体作用.该方法不仅为管理者给予建设性反馈提供一个指引,也引导护士反思和自我发现,促进管理双方的学习和成长.
第一作者:
第一作者单位:
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部,武汉,430030
通讯作者:
推荐引用方式(GB/T 7714):
曾铁英,赵梅珍,居丹丹,等.临床护理管理中给予护士建设性反馈的新方法—"IBEACON"[J].中国临床护理.2021,13(4):234-237.