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创建标杆病房对提高护理质量的影响

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收录情况: ◇ 中华系列

单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院呼吸内科
出处:
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关键词: 标杆病房 病房管理 健康教育 人性化服务 护理质量

摘要:
目的探讨创建标杆病房对提高病区护理质量的作用。方法在呼吸内科创建标杆病房,包括病房管理、基础护理、优质文明服务、患者满意度、健康教育各个环节制定标准规范,并严格检查落实。结果标杆病房创建前后病区护理质量比较,差异均有统计学意义(P(0.05)。89.94%病房医护人员认可创建的效果。结论创建与实施标杆病房,有助于提高护理质量,护士的专业水平,树立护理服务品牌。

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院呼吸内科
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