摘要：
目的本文以某三甲综合医院为例,分析该院在院内会诊管理中存在的问题,研究改善院内会诊管理的对策。方法收集2010年1~12月份的院内会诊财务收费数据,对部分临床医技科室医务人员进行访谈,同时对所有参与院内会诊科室进行问卷调查,结合医务管理部门每月常规医疗质量检查,归纳分析现阶段院内会诊主要存在的问题。结果现阶段院内会诊整体满意度为80.09%,会诊时效性差,会诊有效性差,医务人员会诊积极性低,会诊监管弱。结论通过采取夯实专科医师临床基础知识培训,完善院内会诊管理制度,健全会诊激励机制,加强日常监管,建立电子会诊系统等措施,加强院内会诊管理,持续改进医疗质量和医疗服务使用效率。
