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单位：
[1]华中科技大学附属同济医学院同济医院体检中心 430000
华中科技大学同济医学院附属同济医院
健康管理中心
出处：
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关键词：
品管圈
体检过程
漏检率
摘要：
目的：运用品管圈的方法管理和改善体检过程中发生的体检漏检现象。方法：对2014年5月1日到6月15日体检者2298例，发生漏检107例。开展品管圈活动，通过开会确定活动主题，共同讨论分析主要原因，根据主要原因拟定活动计划，制定改进对策，实施一个半月后对比评价效果。规范工作流程降低漏检发生次数。结果：开展品管圈活动后各主要原因均有改善，医务人员查对不仔细达标率102%，进步率71%，体检者体检准备不充分达标率103%，进步率72%，体检流程不清晰达标率103%，进步率72%。结论：品管圈活动有利于降低体检过程中体检者的漏检率。
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学附属同济医学院同济医院体检中心 430000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
张婧,邱春芳.开展品管圈活动降低体检过程中体检者漏检率[J].临床心身疾病杂志.2014,(z1):125-125.
