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收录情况：
◇ 统计源期刊
文章类型：
单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
华中科技大学同济医学院附属同济医院
出处：
ISSN：
关键词：
KTQ
PDCA
医院流程
流程优化
流程优化评价
摘要：
德国KTQ质量认证体系较大地促进了国内医院在组织、管理、规范化、质量、安全等方面的水平提升,并在医院的业务流程中体现。以信息技术为支撑对医院业务流程进行优化是提升医疗和管理品质,实现资源成本最小化,改善时效、提高效益的有力方法与途径。结合PDCA循环,阐述了医院业务流程优化的步骤、方法、相关技术与工具、评价等问题,建立了医院业务流程优化的评价体系。
基金：
湖北省科技创新专项(软科学研究)基金(2016ADC051)
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
聂丽丽,杜杏利,陈妍妍,等.基于KTQ的医院流程优化与评价体系探讨[J].中国医院.2017,21(03):5-7.
