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单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院动力科,湖北武汉,430000
华中科技大学同济医学院附属同济医院
党政职能科室
后勤处
出处：
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关键词：
品管圈
后勤服务
医用气体设备
故障维修
摘要：
目的 通过开展"品管圈"活动,缩短临床医用气体故障报修平均处理时间.方法 成立"GAS圈",按照"主题选定""现状调查""原因解析""目标设定""对策拟定及实施""效果确认""讨论与改进"等步骤进行品管圈活动,缩短临床医用气体故障报修平均处理时间.结果 供氧吸引中心平均故障处理时间由43.41 min降至21.83 min,有效保障了临床科室工作的正常开展,提高患者满意度.结论"品管圈"方法是提高后勤服务质量的有效手法,可以在提升医院后勤各项品质管理方法中进行推广运用.
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院动力科,湖北武汉,430000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
赵俊斌.品管圈在缩短临床医用气体设备故障报修平均处理时间中的应用[J].中国卫生产业.2020,17(04):179-183.
