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基于系统思维的多院区医院后勤一体化管理实践

Practice of Integrated Management of Hospital Logistics with Campus Based on Systematic Thinking

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收录情况: ◇ 统计源期刊 ◇ 北大核心

单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 湖北 武汉 430030
出处:

关键词: 系统思维 多院区 一体化 后勤管理

摘要:
传统单向的后勤管理思维和体系已不能适应多院区发展的需要。提出医院后勤管理系统思维概念,围绕人、财、物3大核心要素,构建多院区医院一体化后勤管理体系。通过重塑组织架构、确定归核化发展战略、建立一站式服务平台、建立高素质人才培养体系、重塑管理流程等措施,显著降低运营消耗成本,员工和患者双满意度有效提升,医院品牌形象进一步维护巩固。

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第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 湖北 武汉 430030
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