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全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用
Application of total quality management in hospital logistics innovation management mode
109
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文献详情
资源类型:
期刊
收录情况:
◇ 统计源期刊
文章类型:
作者:
王道雄[1]
*
;
邹佩琳[1]
;
吕家高[1]
;
涂宣成[1]
;
肖万超[1]
;
李晶[1]
;
单位:
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
华中科技大学同济医学院附属同济医院
出处:
中国医院.2016,20(03):15-16.
DOI:
10.3969/j.issn.1671-0592.2016.03.006
ISSN:
1671-0592
关键词:
医院后勤保障
医院后勤管理
医院后勤信息化
摘要:
为适应新时期医院后勤保障服务要求,提升后勤服务质量,需要在医院后勤管理中引入全面质量管理理念,进行后勤管理模式创新。通过设立专职后勤质量管理部门、推行后勤标准化服务、实行人人岗位责任制、开展品管圈活动、推进后勤信息化建设等一系列举措,有效提升了后勤服务质量、降低人力和能耗成本,提高医务人员及患者对后勤服务的满意度,并增强后勤员工的归属感和凝聚力。全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用,对实现后勤管理的精细化、科学化、规范化,具有重要意义。
语种:
中文
第一作者:
王道雄
第一作者单位:
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
推荐引用方式(GB/T 7714):
王道雄,邹佩琳,吕家高,等.全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用[J].中国医院.2016,20(03):15-16.
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[1]基于移动互联网的医院后勤信息化平台建设研究
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[3]新冠肺炎疫情防控下医院后勤保障应急管理探讨
[4]医院后勤管理信息化水平的提高策略
[5]同济医院后勤管理信息系统建设
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