摘要：
目的:探究在临床护理工作中运用流程化沟通方式的效果,以便为临床护理工作提供指导,提高住院患者就医体验.方法:选取2020年12月—2021年12月湖北省武汉市某三甲医院眼科病区收治的住院患者100例,分为对照组(51例)和实验组(49例).对照组患者给予常规护理沟通方式,实验组患者给予流程化沟通方式,观察两组住院患者就医体验效果.结果:实验组患者焦虑因子评分显著低于对照组(P＜0.05);实验组患者就医体验满意度评分(95.9％)明显高于对照组患者就医体验满意度评分(80.4％).结论:临床护士工作中运用
