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优质护理干预降低急诊科护理纠纷发生率的效果观察

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作者:
单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 湖北 武汉 432000
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关键词: 优质护理 急诊科 护患纠纷 护理效果

摘要:
目的:分析在急诊科中实施优质护理对改善护患关系、降低护患纠纷发生率的临床效果.方法:在我院急诊科2018年1月至2019年12月收治的患者中抽取76例作为研究对象,经随机抽样法分为实验组与参照组,每组各38例,参照组患者采用常规护理,实验组患者采用优质护理,比较两组患者的护理不良事件发生率与护理质量评分.结果:实验组的护理不良事件发生率低于参照组,P<0.05;实验组的护理质量评分高于参照组,P<0.05.结论:在急诊科的临床护理中实施优质护理干预能提升护理人员的护理质量,降低护理不良事件发生率,对改善护患关系有较大的作用,值得推广.

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 湖北 武汉 432000
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