摘要：
目的:分析个性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用效果.方法:随机选择2019年6月～2020年6月我院泌尿外科收治的102例患者作为研究对象,按照电脑随机抽签方式将患者分为对照组和观察组,对对照组患者实施常规护理,对观察组患者实施常规护理的同时给予个性化护患沟通.对比分析两组患者的并发症发生率以及临床护理满意度.结果:观察组患者并发症的发生率为7.84%,对照组患者并发症发生率9.80%;观察组患者护理满意度96.08%,对照组患者护理满意度78.43%.结论:泌尿外科患者的护理中实施个性化护患沟通技巧,不仅能够改善护理质量,提升护理效果,还能够改善护患关系,提高患者及其家属的满意度,临床上有较高的应用价值.
