摘要：
目的:探讨微信公众平台在健康体检预约中的运用效果.方法:搭建微信公众平台,工作人员在线值班完成线上咨询、预约工作.以在该中心接受检查的200名人员为研究对象,分为对照组和实验组.对照组采用传统体检模式;实验组采用新模式在微信公众平台预约体检.比较两组体检者登记时间和体检满意度.结果:对照组和实验组平均登记用时分别为(16.15±4.04)和(10.28±2.37)min,实验组所用登记时间少于对照组(P<0.05).实验组对本中心的体检服务满意度均高于对照组(P<0.05).结论:在健康体检预约运用微信公众平台,可以有效缩短体检时间,简化工作流程,提升群众满意度.
