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◇ 统计源期刊
文章类型：
单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
华中科技大学同济医学院附属同济医院
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关键词：
医患关系
医疗纠纷
协调
摘要：
随着我国社会经济文化的发展,人们的法律意识和自我保护意识越来越强,加之医患关系的日益紧张,医疗纠纷出现的频率逐渐增大。作为医疗服务的供方,三级医院责无旁贷。院长办公室作为医疗纠纷的协调部门之一,必须掌握相关的处理技巧和接待要素。
第一作者：
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
黄伟,王隽,高欢,等.对院长办公室投诉接待工作的思考[J].中国社会医学杂志.2010,27(01):40-41.
