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提升医院服务水平构建和谐医患关系
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文献详情
资源类型：
期刊
文章类型：
作者：
张冉[1]
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单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北,武汉430030
华中科技大学同济医学院附属同济医院
出处：
医学信息.2012,25(3):62-63.
DOI：
10.3969/j.issn.1006-1959.2012.03.056
ISSN：
1006-1959
关键词：
和谐
医患关系
服务质量
摘要：
本文主要阐述了在当前紧张的医患关系中,医疗单位如何提升服务水平,和谐医患关系.医务人员在医疗过程中,要有强烈的责任感,真正为患者着想,诚心诚意地为患者服务,把为患者解除痛苦视为终生最高追求;同时医院要改进综合服务能力,循证医学科学,提高服务质量,改善就医环境.将单纯的医疗技术服务转化为提供人性化的医疗服务,体现出对人生命和生命价值的尊重.
语种：
中文
第一作者：
张冉
第一作者单位：
[1]华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北,武汉430030
推荐引用方式(GB/T 7714)：
张冉.提升医院服务水平构建和谐医患关系[J].医学信息.2012,25(3):62-63.
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