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◇ 中华系列
文章类型：
单位：
[1] 华中科技大学同济医学院附属同济医院胸外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
外科学系
胸外科
[2] 华中科技大学同济医学院附属同济医院胆胰外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
外科学系
胆胰外科
出处：
ISSN：
关键词：
分层级护理管理
胸外科
不良事件
护理质量
摘要：
目的探讨分层级护理管理模式在外科不良事件管理中的应用。方法 2013年5月至2014年5月对本院胸外科实施常规性护理管理,2014年6月至2015年5月对本院胸外科实施分层级护理管理,对比分层级护理管理实施前后胸外科基础护理质量的变化,观察两阶段护理不良事件、患者并发症、护患纠纷事件及患者满意率情况。结果实施后基础护理、专科护理、危重患者护理、护理记录、病房环境/安全、急救药品/器械及总护理质量评分显著高于实施前(均P(0.05)。实施后护理不良事件、患者并发症、护患纠纷事件显著低于实施前(P(0.05),而实施后患者满意率低于实施前(P(0.05)。结论分层级护理管理模式能有效提升外科护理人员护理质量,降低外科不良事件及护理纠纷事件的发生,提高患者满意度。
第一作者：
第一作者单位：
[1] 华中科技大学同济医学院附属同济医院胸外科
推荐引用方式(GB/T 7714)：
王明欢,柳莎.分层级护理管理模式在外科不良事件管理中的应用[J].国际护理学杂志.2016,35(24):3414-3416.
