摘要：
目的 探讨运用FOCUS-PDCA程序降低耳鼻咽喉-头颈外科患者胃管非计划拔管率的实践效果.方法 运用FOCUS-PDCA程序的发现、组织、澄清、理解、选择、计划、实施、检查和执行9个步骤分析胃管非计划拔管发生的原因,制定计划,落实相关措施.比较FOCUS-PDCA程序实施前后胃管非计划拔管率及护士能力水平.结果 FOCUS-PDCA实施后我科住院患者胃管非计划拔管率明显降低,护士核心能力水平提高,两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 运用FOCUS-PDCA程序能有效降低耳鼻咽喉-头颈外科患者胃管非计划拔管率,增强护理安全质量和护理服务内涵,提升患者满意度.
