摘要:
目的构建并实施消化内科护理质量监测指标,提高专科护理质量。方法通过成立研究小组,基于消化内科专科特点以查阅文献及头脑风暴法,根据消化内科历年来收治的前5种疾病,从专科护理操作、疾病并发症、患者安全等方面,结合以往护理质量中存在的主要问题进行详细分析,制订消化内科6项专科护理质量监测指标,即消化内镜患者术前准备落实率、呕血患者窒息发生例数、鼻胆(胰)管引流堵管率、腹泻患者肛周皮肤损伤发生率、禁食患者低血糖发生率、疼痛管理的满意度。明确指标的关键内容和科学测量方法 ,通过回顾性分析分别比较2014、2015、2016年6项监测指标结果。统计学方法采用X~2检验。结果 2015年除呕血患者窒息发生例数未发生改进外,其余5项指标与2014年相比均有改进,差异均有统计学意义(X~2值分别为34.710、9.223、7.834、5.547、32.899;P(0.05)。2016年6项监测指标数据均较2015年得到改善,差异均有统计学意义(X~2值分别为102.334、5.496、4.257、3.953、39.191、192.910;P(0.05)。结论建立消化内科护理质量监测指标,制定有针对性的护理措施,有目的性对专科护理质量展开持续改进,能积极提升护理质量管理水平。