摘要：
目的探讨妇产科急诊接诊过程中运用风险管理的应用价值。方法以2017年2月—2019年3月该院妇产科急诊接诊的300例患者为研究样本,以是否实施风险管理为分组原则,2017年2月—2018年2月期间未实施风险管理阶段的150例患者纳入对照组,2018年3月—2019年3月期间实施风险管理的150例患者纳入观察组,比较两组风险事件及医患纠纷发生率、护理满意度以及护理质量差异。结果观察组风险事件及医患纠纷发生率均低于对照组,护理满意度及护理质量均高于对照组,差异有统计学意义(P(0.05)。结论将风险管理融入妇产科急诊接诊医护管理工作中,可有效降低风险事件及纠纷发生率,提升急诊护理质量以及孕产妇与其家属对护理行为的满意度,建议推广。
