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SBAR标准化沟通模式在外科门诊护理中的应用
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文献详情
资源类型：
期刊
文章类型：
作者：
刘琳[1]
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单位：
[1]湖北省武汉市华中科技大学同济医学院附属同济医院 430000
华中科技大学同济医学院附属同济医院
出处：
中国保健营养.2019,29(7):170-171.
DOI：
10.3969/j.issn.1004-7484.2019.07.213
ISSN：
1004-7484
摘要：
门诊是医院的窗口,门诊工作质量的高低反映出一个医院的整体水平和精神面貌,融洽的门诊护患关系是护士职业的要求,是提高门诊工作质量,减少医疗纠纷,赢得医疗市场的重要措施.护理工作的好坏直接影响患者病情和医院的声誉,根据外科门诊的特点,病人多是初次到医院,对环境及就医流程均不熟悉;病人病情重、急,容易发生病情变化,不能等待过久;多数病人行动不便,这些均要求外科门诊护士必须要有敏锐的观察能力,良好的沟通能力,迅速果断的工作作风,亲切的服务态度,以及过硬的业务水平.
语种：
中文
第一作者：
刘琳
第一作者单位：
[1]湖北省武汉市华中科技大学同济医学院附属同济医院 430000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
刘琳.SBAR标准化沟通模式在外科门诊护理中的应用[J].中国保健营养.2019,29(7):170-171.
