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舒适护理在儿科急诊患儿就医体验中的应用

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单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院儿科
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关键词: 舒适护理 儿科急诊 患儿 就医体验 满意度

摘要:
目的探讨舒适护理在儿科急诊患儿就医体验中的应用效果。方法选取2016年10月—12月本院儿科急诊收治的512例患儿为对照组,实施常规护理;选取2017年6月—7月本院儿科急诊收治的525例患儿为观察组,实施舒适护理。比较两组的就医等待时间、患儿的舒适度、投诉率及护理满意度。结果观察组的就诊等待时间、输液等待时间、采血等待时间均短于对照组,差异有统计学意义(P(0.05);观察组的哭闹、输液外渗、输液不适率均低于对照组(P(0.05),一次穿刺成功率、护士主动巡视率均高于对照组,差异有统计学意义(P(0.05);观察组的投诉率低于对照组,患儿家属的护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P(0.05)。结论实施舒适护理能够提高儿科急诊患儿的就诊效率,改善输液时的舒适度,提高患儿家属的护理满意度。

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院儿科
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